La ActivKode, protecția datelor cu caracter personal este o prioritate. Acest document explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (General Data Protection Regulation – GDPR) și legislația românească aplicabilă.
Potrivit legislației europene, datele cu caracter personal reprezintă orice informații legate de o persoană identificată sau identificabilă. Exemple de astfel de date includ numele, adresa, numărul cărții de identitate sau al pașaportului, venitul, profilul cultural, adresa IP sau date medicale. Nu colectăm și nu prelucrăm categorii speciale de date (precum originea rasială sau etnică, orientarea sexuală, opiniile politice, convingerile religioase ori date genetice/biometrice) decât dacă acest lucru este impus de lege.
Colectăm doar acele date necesare pentru a vă furniza produsele și serviciile noastre, precum:
Prelucrăm aceste date în baza interesului legitim de a onora comenzile și reîncărcările plasate de dumneavoastră și pentru a respecta obligațiile legale. Nu utilizăm datele pentru marketing agresiv și nu trimitem newslettere fără consimțământul explicit.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura confidențialitatea și integritatea datelor. Datele sunt accesate doar de personal autorizat și sunt partajate cu terți (ex: procesatori de plăți, servicii de curierat) doar în măsura în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea contractului. Nu transferăm date în afara UE decât dacă asigurăm nivelul adecvat de protecție.
Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și pentru perioada prevăzută de obligațiile legale (de exemplu, termene fiscale). Ulterior, datele sunt șterse sau anonimizate.
Conform GDPR, beneficiați de mai multe drepturi în raport cu datele dvs. personale, inclusiv dreptul de acces, rectificare, ștergere (dreptul de a fi uitat), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată. Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de e‑mail office@activkode.ro sau prin poștă la sediul nostru. Vom răspunde solicitărilor în cel mult o lună de la primire; această perioadă poate fi prelungită cu două luni, în funcție de complexitatea cererii, dar veți fi informat în prealabil.
Dacă sunteți nemulțumit de modul în care am soluționat cererea dvs. privind protecția datelor, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Informații detaliate despre depunerea plângerilor se găsesc pe site‑ul oficial al autorității.
Pentru orice întrebări legate de această politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la adresa office@activkode.ro sau la sediul nostru: Intr. Nicolae Iorga 29 E, Sat Chiajna, Jud. Ilfov, cod 077040. De asemenea, ne puteți scrie pe suport@activkode.ro pentru întrebări legate de produse.